Sistemi di Gestione Integrati (ISO)
Consulenza per integrare Qualità, Ambiente, Sicurezza ed Energia in un unico sistema, pronto per la certificazione
Nel contesto attuale, non basta “essere in regola”: servono processi chiari, responsabilità definite, obiettivi misurabili e un metodo di miglioramento continuo. Un Sistema di Gestione Integrato (SGI) unisce più norme ISO in un’unica struttura organizzativa, riducendo duplicazioni e rendendo più semplice governare conformità, prestazioni e rischi.
Le principali norme sui sistemi di gestione condividono una struttura armonizzata (Harmonized Structure/Annex SL), pensata proprio per facilitare l’integrazione tra standard diversi.
In più, dal 2024 molte norme ISO di sistema includono esplicitamente la valutazione della rilevanza del cambiamento climatico nel contesto dell’organizzazione.
Quali norme ISO integriamo
Costruiamo SGI su misura, integrando (anche in modo progressivo) i principali standard:
Qualità: ISO 9001
Sistema di gestione per migliorare controllo dei processi, qualità del servizio/prodotto e soddisfazione del cliente.
Ambiente: ISO 14001
Sistema di gestione ambientale per gestire aspetti/impatti, adempimenti e miglioramento delle performance ambientali.
Salute e Sicurezza sul Lavoro: ISO 45001
Sistema di gestione SSL integrabile con gli obblighi del D. Lgs. 81/08, con approccio strutturato su pericoli, rischi, obiettivi e controllo operativo.
Energia: ISO 50001
Sistema di gestione dell’energia per migliorare prestazioni energetiche (efficienza, uso e consumi) con metodo e indicatori.
Cosa facciamo nella consulenza SGI
Un percorso completo, “da zero” oppure su sistemi già esistenti:
Analisi iniziale (gap analysis) e definizione perimetro (sedi, processi, attività, campo di applicazione)
Mappatura processi e integrazione documentale (procedure, istruzioni operative, modulistica)
Supporto su elementi chiave comuni alle norme (contesto, parti interessate, leadership, pianificazione, KPI, audit, riesame)
Strutturazione di valutazioni e controlli operativi (qualità, aspetti ambientali, rischi SSL, energia) in modo coerente e non duplicato
Audit interni e preparazione alla certificazione (con supporto nella gestione rilievi/non conformità)
Affiancamento durante audit di terza parte (ente di certificazione), se richiesto
Metodo di Lavoro
Obiettivi e Strategia: Perché vuoi certificarti (mercato, gare, clienti, efficienza, governance)? Definiamo risultati attesi e priorità;
Progettazione integrata: Impostiamo un unico SGI: ruoli, responsabilità, processi, indicatori e controlli, evitando documenti “fotocopia”;
Implementazione operativa: Portiamo procedure e regole nella pratica: formazione mirata, applicazione sul campo, evidenze verificabili;
Misurazione e miglioramento: KPI, monitoraggi, gestione non conformità e azioni correttive, riesame della direzione;
Audit interno e pre-audit: Verifica completa prima dell’ente di certificazione;
Certificazione e mantenimento: Piano di mantenimento (sorveglianze), aggiornamenti normativi e miglioramento continuo.
Perché adottare un Sistema di Gestione Integrato
Un SGI ben progettato ti aiuta a:
Ridurre complessità e duplicazioni (un solo impianto organizzativo invece di “4 sistemi separati”)
Migliorare controllo e tracciabilità (processi, responsabilità, indicatori)
Rafforzare la conformità e la capacità di dimostrare il rispetto dei requisiti
Avere un sistema più pronto ad affrontare temi trasversali (es. integrazione della valutazione su “climate change” richiesta dagli emendamenti 2024)
Domande Frequenti
1 - Serve certificarsi per forza? No: si può implementare un SGI anche “non certificato”. La certificazione, però, aggiunge riconoscibilità esterna e verifiche indipendenti;
2 - Quanto tempo serve? Dipende da dimensione, complessità, numero sedi, maturità organizzativa e standard coinvolti. In molti casi conviene partire in modo progressivo (es. 9001 + 14001, poi 45001/50001);
3 - Il SGI sostituisce gli obblighi di legge (DVR, adempimenti, ecc.)? No: il SGI non sostituisce gli obblighi normativi, ma li rende più gestibili perché li integra in processi, responsabilità e controlli.